Terms of Service
이용약관
시행일: 2026년 3월 19일
버전 2.0
Toplr(이하 "회사")은 Toplr 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 다음과 같이 정합니다.
제1조 목적
본 약관은 회사가 제공하는 웹 서비스, 유료 구독 상품 및 AI 기반 레퍼런스 분석·스크립트 작성 보조 기능의 이용에 필요한 기본 사항을 정합니다.
제2조 정의
- 서비스란 회사가 운영하는 웹사이트를 통해 제공되는 공개 Instagram 및 TikTok 프로필과 숏폼 영상 메타데이터 기반 레퍼런스 수집, 성과 분석, AI 스크립트 작성 보조, 프로젝트 및 대본 관리 기능 일체를 말합니다.
- 회원이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- 유료 서비스란 회사가 별도 판매가를 정하여 제공하는 월간 또는 연간 구독 상품, 플랜별 사용량, 부가 기능 등 대가를 받고 제공하는 서비스를 말합니다.
- 콘텐츠란 회원이 입력·저장한 프로젝트명, 대본, 편집 내용, 메모, 레퍼런스 목록과 서비스가 분석하거나 생성한 결과물을 말합니다.
- 외부 플랫폼이란 Instagram, TikTok, 향후 도입될 수 있는 YouTube Shorts 등 회사가 공개 데이터를 조회하거나 분석 대상으로 삼을 수 있는 제3자 서비스를 말합니다.
제3조 약관의 명시, 효력 및 변경
이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용되며, 회사가 서비스 화면 또는 연결 페이지에 게시한 때부터 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 서비스 내에 공지합니다.
회원에게 불리한 변경이 있는 경우 회사는 적용일 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 이메일 등 합리적인 방법으로 개별 통지합니다.
제4조 이용계약의 체결
이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 완료함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 서비스 운영을 방해하거나 관계 법령을 위반할 우려가 있는 경우
- 과거 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 적이 있는 경우
- 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 경우
제5조 서비스의 내용
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 관심 크리에이터 watchlist 및 레퍼런스 라이브러리 관리
- 공개 Instagram·TikTok 프로필과 숏폼 영상 메타데이터 수집·갱신
- 조회수, 참여율, 성과 점수 등 성과 지표 분석
- AI 기반 hook, 성공 요인, 구조, 편집 포인트 분석
- 레퍼런스 기반 AI 스크립트 초안 작성 및 대본 관리
- 프로젝트별 레퍼런스 저장 및 분류
세부 기능, 이용 한도, 판매 상품, 판매 금액은 홈페이지의 요금제 안내 또는 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
제6조 유료 서비스 및 결제
회사는 USD 기준 Starter와 Pro 월간·연간 구독 상품을 제공합니다. 회원은 Polar 결제 화면에서 가격, 7일 카드 등록형 무료 체험, 체험 종료 후 자동 결제 및 해지 조건을 확인하고 동의한 경우에만 결제를 진행할 수 있습니다. Toplr는 카드 정보를 저장하지 않습니다.
모든 상품은 카드 등록 후 7일 무료 체험으로 시작하며, 회원이 체험 기간 중 해지하지 않으면 체험 종료 후 선택한 USD 요금이 자동 결제됩니다. 결제와 영수증, 결제수단은 Polar 고객 포털에서 처리·관리합니다.
월간 상품은 매월, 연간 상품은 매년 자동 갱신됩니다. 회원이 다음 결제일 전에 Polar 고객 포털에서 해지를 예약하면 현재 결제 기간이 끝난 뒤 갱신되지 않습니다. 플랜 변경과 해지는 Polar가 제공하는 고객 포털 정책에 따릅니다.
제7조 서비스 이용 제한
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 계정을 부정하게 사용하는 경우
- 관계 법령, 본 약관 또는 외부 플랫폼 정책을 위반하는 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해하거나 비정상적 트래픽을 유발하는 경우
- 불법 콘텐츠를 저장·생성·배포하거나 저작권을 침해하는 경우
- 서비스의 보안 취약점을 탐색하거나 자동화된 남용을 시도하는 경우
제8조 회원의 의무
- 회원은 관계 법령, 본 약관, 서비스 이용안내 및 공지사항을 준수해야 합니다.
- 회원은 자신의 계정 정보와 향후 등록하는 결제수단을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 회원은 서비스에 입력하거나 저장하는 콘텐츠에 대한 적법한 권리를 보유해야 합니다.
- 회원은 외부 플랫폼 약관, 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보, 광고·표시 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 재판매하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제9조 지식재산권
서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 문구, 상표, 로고, 데이터 구조, 화면 구성에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
회원이 입력한 원본 콘텐츠 및 회원이 적법하게 생성·편집한 결과물의 권리는 회원에게 귀속됩니다. 다만 공개 콘텐츠의 원저작권, 초상권 및 기타 권리는 원 권리자에게 있습니다.
회사는 서비스 운영, 저장, 동기화, 품질 개선, 고객지원, 분쟁 대응에 필요한 범위에서만 회원 콘텐츠를 처리합니다.
제10조 회사의 의무
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
- 회사는 회원의 문의와 불만을 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.
- AI 분석과 생성 대본은 참고용 결과이며, 회사는 성과, 수익, 조회수, 광고 심의 통과 또는 법적 적합성을 보장하지 않습니다.
제11조 서비스 변경 및 중단
회사는 점검, 장애 대응, 기술적 필요, 사업상 판단, 외부 플랫폼 정책 변경, 제3자 서비스 장애 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
회원에게 중대한 영향이 있는 변경은 사전에 공지하며, 긴급한 장애 복구 등 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제12조 계약해지 및 해지 효과
회원은 서비스 내 계정 설정 또는 고객 문의를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
회원이 Polar 고객 포털에서 해지를 예약하는 경우, 해지는 즉시 다음 결제 예약에 반영되며 이미 결제된 이용기간이 종료될 때까지는 서비스를 이용할 수 있습니다.
회원 탈퇴 또는 해지 시 법령상 보관이 필요한 정보를 제외한 개인정보와 서비스 데이터는 회사 정책 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
제13조 청약철회 및 환불
유료 결제가 도입된 뒤에는 디지털 서비스의 특성상 결제 후 즉시 서비스가 개시되거나 AI 분석·생성 기능이 제공될 수 있으며, 이 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
이미 제공된 디지털 서비스, AI 분석·생성 결과, AI 사용량 또는 토큰 사용량, 저장·처리된 데이터가 있는 경우 관련 법령상 허용되는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.
다만 결제 오류, 중복 결제, 서비스 장애, 회사 귀책사유가 있는 경우 회사는 확인 후 환불 또는 적절한 조치를 제공합니다. 환불의 세부 기준과 절차는 서비스 화면 또는 별도 환불 정책을 따릅니다.
제14조 면책조항
회사는 천재지변, 기간통신사업자의 장애, 외부 플랫폼 정책 변경, 제3자 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 저작권 분쟁, 외부 플랫폼 제재, AI 결과의 실제 활용으로 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 관련 법령에 따릅니다.
제15조 분쟁해결
회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위해 노력합니다. 본 약관과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
분쟁이 발생할 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의로 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기할 수 있습니다.
- 회사명
- Toplr
- 대표자
- 홍길동
- 주소
- 사업자정보 고지 참조
- 이메일
- privacy@toplr.ai